您可以先联系拼多多客服协商退款。依据《消费者权益保护法》，消费者有权要求退货退款，若商家拒绝，可能面临消费者协会投诉或法律诉讼，影响商誉及可能的经济赔偿。
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处理此问题常见方式有协商、投诉、诉讼。建议先与拼多多客服协商，无果后向消费者协会投诉，仍无法解决则考虑法律诉讼，根据具体情况选择最适合的方式。
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不想退货想退款，先协商。具体操作：1. 联系拼多多客服，说明退款意愿；2. 客服拒绝，则向消费者协会投诉，并提供相关证据；3. 若投诉无效，考虑向法院提起诉讼，维护自身权益。