若因个人原因退车，需要支付违约金。对于消费者向银行解除贷款的诉求，若贷款行为系真实意愿表达，银行则无过错，解除贷款需支付违约金。而违约金则由过错方承担，有证据证明车行存在过错则由其承担，若无法证明，则需消费者自己承担。付款形式汽车行业的分期付款形式多种多样，主要有三种：（1）银行消费贷款方式；（2）汽车厂家金融公司贷款方式；（3）融资租赁方式，市场上主要是“开元汽车”品牌连锁机构在经营。
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
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消费者权益受到侵害时，可以通过各种途径维权。比如协商、申诉等。